Envois & Livraison
Une préparation soignée de chaque commande
Chez Comme chez Mémé, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin que votre expérience commence dès l'ouverture du colis.
Les produits sont soigneusement protégés pour garantir une livraison dans les meilleures conditions. Lorsque vous choisissez l'option d'emballage cadeau, votre commande est préparée avec une attention toute particulière, parce que le cadeau commence dès le paquet.
Nous livrons en France et à l'international
Comme chez Mémé expédie ses commandes en France ainsi que dans de nombreux pays à l'étranger.
Les modes de livraison disponibles ainsi que leurs tarifs sont automatiquement adaptés en fonction du pays de destination.
Nos modes de livraison
Nous expédions vos commandes via plusieurs transporteurs afin de vous proposer la solution la plus adaptée à votre adresse de livraison :
- La Poste Colissimo
- Chronopost
- Mondial Relay
Les transporteurs proposés peuvent varier selon votre pays de livraison, votre adresse, ainsi que le poids ou le volume de votre commande.
Comment sont calculés les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre adresse de livraison, du transporteur sélectionné et du contenu de votre panier.
Il vous suffit de renseigner votre adresse lors du passage de votre commande pour découvrir les différentes options de livraison disponibles ainsi que leur tarif, avant la validation et le paiement de votre commande.
Vous connaissez donc le montant exact des frais de livraison avant de finaliser votre achat, sans mauvaise surprise.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
En période de forte activité (fêtes de fin d'année, opérations spéciales ou lancement de nouveautés), un léger délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire. Dans ce cas, nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Suivi de votre commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur sélectionné.
Une question ?
Vous avez une question concernant votre livraison, votre commande ou les modes d'expédition disponibles pour votre pays ?
N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner et de vous aider à choisir la solution la plus adaptée.
Que vous soyez en France ou à l'étranger, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais.